Customer
Use case
E-commerce
Industry
Luxe
Platform
Shopify
Page
Product
CASE STUDY

S.T. Dupont multiplie son taux de conversion par 2 grâce aux Web Stories.

x2
Taux de conversion
+60%
de CA
10%
Taux de clic
S.T. Dupont
Nam Vu
Global Ecommerce & Digital Director

"Avant JOIN, il nous manquait une partie immersive pour raconter notre savoir-faire et notre héritage. Depuis lintégration, notre chiffre daffairese-commerce en Europe a bondi de plus de 60%, un record pour la maison S.T. Dupont."

Overview.

Fondée en 1872, S.T. Dupont est une maison de luxe française spécialisée dans les briquets de prestige, les instruments d’écriture, la maroquinerie et les accessoires haut de gamme. Reconnue pour son savoir-faire artisanal et son souci du détail, la maison allie héritage et innovation pour proposer des produits d’exception à une clientèle exigeante.

Challenge.

Malgré des visuels soignés et un contenu inspirant, S.T. Dupont devait rendre l’expérience d’achat en ligne plus immersive et engageante. Il manquait un format pour raconter son savoir-faire tout en rapprochant les produits des clients. L’enjeu : intégrer un contenu plus dynamique pour valoriser la marque et son repositionnement, tout en mettant en avant le travail artisanal et l'héritage de la maison.

S.T. Dupont

Solutions.

Grâce à JOIN, S.T. Dupont a enrichi ses fiches produits avec des Web Stories mettant en avant son savoir-faire, son repositionnement et apportant une touche plus humaine avec du contenu UGC. Facile à intégrer et sans contrainte technique, JOIN s’est imposé comme un levier clé du parcours d’achat, régulièrement mis à jour pour accompagner les nouveaux lancements et ajuster le storytelling de la marque aux attentes des consommateurs.

S.T. Dupont

Results.

Les Web Stories ont boosté les performances e-commerce de S.T. Dupont : +60 % de CA en Europe, un taux de conversion doublé (1.50) et une adoption pérenne de JOIN comme levier stratégique. La maison prouve que le luxe et le digital peuvent coexister harmonieusement en modernisant l’expérience d’achat tout en restant fidèle à son ADN.

S.T. Dupont

Boost your audience's engagement.

Discover JOIN Stories and integrate Web Stories on your communication media.