Les 5 formats vidéo qui convertissent vraiment en 2025

Faire de la vidéo sur son site e-commerce ne garantit plus la conversion.

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Ce qui fait la différence, c’est la capacité à activer les bons contenus, au bon moment dans le tunnel de vente : ceux qui rassurent, ceux qui engagent, ceux qui font cliquer.

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Chez JOIN, on a identifié 5 formats vidéo particulièrement efficaces pour capter l’attention, lever les freins et déclencher l’achat.

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Et surtout, on vous montre comment les déployer facilement, grâce à nos fonctionnalités (UGC 2.0, TikTok Connect, Advanced Analytics…).

Unboxing / Test IRL – Crédibilité immédiate

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Objectif : rassurer l’utilisateur en lui montrant concrètement le produit.

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Le contenu “unboxing” permet à l’utilisateur de visualiser l’ouverture du produit, les matières, les finitions ou les textures.

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C’est un format rassurant, qui permet d’anticiper ce que l’on va recevoir, et qui fonctionne quel que soit votre secteur.

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Pourquoi ça transforme ? C’est l’un des seuls formats qui raconte une expérience sensorielle et génère de la réassurance visuelle.

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Exemple : Petit Bateau met en scène l’ouverture de ses coffrets naissance.

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L’utilisateur découvre visuellement chaque pièce, la douceur du coton, le soin apporté au packaging.

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Résultat : une confiance immédiate dans la marque.

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FAQ produit – Rassurer sans détour

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Objectif : lever les freins à l’achat.

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La FAQ vidéo permet de traiter en quelques secondes les questions les plus fréquentes : taille, compatibilité, entretien, livraison…

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Elle remplace efficacement un long texte explicatif et fonctionne particulièrement bien pour les produits techniques, sensibles ou nouveaux sur le marché.

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Pourquoi ça transforme ? Parce qu’elle apporte une réponse claire et humaine, directement sur la fiche produit, sans rompre l’expérience d’achat.

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Exemple : Respire intègre dans ses fiches produit des vidéos FAQ incarnées par une experte.

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En moins de 30 secondes, les freins tombent : “ce déo est-il adapté aux peaux sensibles ?”, “combien de temps dure-t-il ?”

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Témoignage client – La preuve sociale

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Objectif : crédibiliser la promesse de marque grâce à des clients réels.

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Les témoignages vidéo donnent un visage à la satisfaction client.

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Ils inspirent confiance, facilitent l’identification et créent un lien de proximité.

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Ce format est puissant car il ne vient pas de la marque, mais d’un pair.

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Pourquoi ça transforme ? Parce que la recommandation entre clients est l’un des leviers les plus puissants pour débloquer une décision d’achat.

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Exemple : Yade diffuse des vidéos de clientes fidèles qui racontent pourquoi elles rachètent des sous-vêtements chaque année.

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En quelques mots, elles évoquent qualité, durabilité, confort.

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Ce n’est plus une promesse marketing : c’est un retour d’expérience.

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Avant / Après – L’impact en 3 secondes

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Objectif : démontrer visuellement la valeur du produit.

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Le format avant/après rend l’impact d’un produit immédiatement visible : gain de place, effet cosmétique, amélioration visuelle ou fonctionnelle.

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Il est compréhensible en une fraction de seconde, sans besoin d’explication.

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Pourquoi ça transforme ? Parce qu’on ne raconte pas : on montre. C’est un format qui fait appel à l’intuition visuelle.

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Exemple : Tediber illustre l’aménagement d’une chambre avant et après installation de son matelas.

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En quelques secondes, on perçoit la différence de confort et d’harmonie. L’effet est immédiat.

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Astuce / Hack produit – Utilité & viralité

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Objectif : augmenter la valeur perçue du produit.

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L’astuce vidéo montre une manière originale, utile ou astucieuse d’utiliser un produit.

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Très populaire sur TikTok et Instagram, ce format engage car il donne sans demander : une idée, un gain de temps, une inspiration.

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Pourquoi ça transforme ? Parce qu’il apporte de la valeur à l’utilisateur avant même l’achat. Il positionne la marque comme utile et innovante.

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Exemple : IKEA propose des vidéos hacks pour optimiser un petit espace ou détourner un meuble.

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C’est inspirant, engageant, et très partageable.

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Comment activer ces formats facilement avec JOIN

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Tous ces formats sont puissants… à condition d’être activés au bon endroit, au bon moment.

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C’est exactement ce que JOIN permet.

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✅ Récupérez le bon contenu sans friction

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• TikTok & Instagram Connect : transformez les contenus qui buzzent en stories e-commerce
• UGC 2.0 : centralisez les vidéos clients, gérez les droits, programmez la diffusion et les retraits automatiques

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🎯 Diffusez-les au bon endroit, automatiquement

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• Product Matcher : reliez chaque vidéo à un produit et affichez-la automatiquement au bon moment dans le parcours
• Widgets adaptés : formats card, bubble, sticky, pour tous les contextes (fiche produit, homepage, panier)

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⚙️ Intégrez JOIN sans difficulté technique

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• Intégration simple (Shopify, PrestaShop, Salesforce, apps mobiles) en quelques minutes, sans développement spécifique

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📊 Mesurez ce qui convertit vraiment

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• Avec Advanced Analytics, suivez les clics, conversions et revenus par vidéo. Analysez, optimisez, accélérez.

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En conclusion

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La question n’est plus “faut-il faire de la vidéo ?”

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C’est : quels formats déclenchent l’action ? Et comment les activer efficacement dans un tunnel de conversion ?

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Chez JOIN, on ne vous aide pas seulement à faire de la vidéo.

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On vous aide à convertir avec des contenus bien pensés, bien placés, bien mesurés.

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📍 Demandez une démo pour tester ces formats sur votre site, dès cette semaine.

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